Politique de remboursement
Si vous décidez de retourner un article les frais d'envoi restent à votre
charge et doit être renvoyé sous 14 jours à compter de la réception de
celui ci. Les retours sont traités sous 8 jours.
Les articles retournés doivent être retournés dans le même état que lorsque vous les avez reçu, cela signifie que les articles ne doivent pas être endommagés, tâchés, lavés, usés, sans trace de maquillage et que les étiquettes soient toujours intactes.
Les articles ayant été portés, lavés ou endommagés au delà de ce qui est nécessaire pour vérifier leur nature peuvent faire l'objet d'une dépréciation conformément à la réglementation applicable.
Si vous souhaitez retourner un article, la demande se fait via votre espace compte client ou via notre formulaire de contact en y indiquant toutes les infos sur votre commande (date numero de commande, modele, adresse, nom)